よくあるご質問


 
アレンジメント、花束はいくらから作れますか?
  当店にご来店していただける場合、アレンジメントは\3,150から、花束の場合は下限はなく、お客様のご要望でお作りいたします。
 

 
配達はしてもらえますか?また、送料はいくらかかりますか?
  配達は¥3,240以上の商品から承っております。
伏見区内のお届けの場合は送料は無料です。伏見区外へのお届けは送料¥540頂戴いたします。
また、当店より配達できない地域には花キューピットを通じお届け先の近くのお花屋さんからご希望の商品をお届けさせていただきます。
ただし、当店にある商品を遠方へお届けの場合は、商品の大きさ、お届けする地域により送料が異なりますので一度お問い合わせ下さい。
 

 
お花の注文は何日前までにすればいいですか?
  特にお花の希望がなく、当店におまかせしていただけるのでしたら、前日の注文でも大丈夫です。
ただし、希望の花や希望の本数(例えば赤いバラ50本の花束)などがある場合は仕入れを致しますので 出来れば3〜4日前までにご注文下さい。
また、お急ぎの場合は出来る限り対応いたしますので、一度お問い合わせ下さい。
 

 
今日花束を持って帰って翌日渡したいのだけど大丈夫?
  花束の保水には花用給水ゼリーを使用してたっぷり保水しておりますのでラッピングを外さなくともある程度の時間は問題ありません。
製作スタッフにその旨をお申し付け下さい。
暖房や風のあたらない涼しい場所に、保水がこぼれない様にして保管してください。
ただし、夏場の暑い日などには長時間はオススメ致しません。
 

 
お葬式に生花を届けるには?
  当店からお届けいたします。
ただし、葬儀会館によっては提携店以外からの生花を持ち込みを禁止している葬儀場もございますので一度お問い合わせ下さい。
 

 
電話で注文は出来ますか?
  基本的に電話・FAXでのご注文の場合は代金引換、もしくは銀行振り込み確認後のお届けとなります。
 

 
『花とみどりのギフト券』は使えますか?
  はい、当店は『花とみどりのギフト券』取扱店ですのでお使い頂けます。
有効期限がございますので一度確認して、お早めにお使い下さい。
また、『花とみどりのギフト券』の販売もしております。
御祝や御供えの贈り物にオススメです。熨斗もお付けできますのでお申し付け下さい。